리틀재팬은 일본 구매대행 쇼핑몰입니다.

따라서 주문 접수 후 상품을 특송 통관 시키기 위해서는 상품 수령인의 개인통관 고유부호가 반드시 필요합니다.

개인통관고유부호는 아래 관세청 사이트에서 신규 발급 또는 조회가 가능합니다.

   https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do

관세청에서 개인통관고유부호 검증 강화 시행 대책이 시달되어 관련 내용 알려드립니다.

  ① 수령인 성함 

  ② 수령인 성함으로 발급 받은 개인통관 고유부호 

  ③ 통관부호 발급시 인증받은 핸드폰 번호 

  ==> 상기 3가지가 모두 일치해야 상품 통관이 가능하니, 이 점 확인하셔서 통관부호 및 연락처를 정확히 기재해 주시기 바랍니다.

         (주문인과 수령인 다른 경우 통관부호 발급인 성함을 수령인으로 정정하여 상품 출고 합니다)

추가적으로 구매대행 진행 절차 안내드리니, 참고 부탁드립니다.

    1. 일본물류창고 출고 ( 카카오톡 송장번호 전달)

    2. 익일 일본에서 한국으로 수출 진행 (공휴일인 경우 휴일 지나 평일 진행)

    3. 인천공항 입항

    4. 수입신고 및 통관절차 (1~3일 소요)

    5. 통관후 국내 우체국택배로 인계

        (이 시점부터 전달드린 송장번호로 우체국택배  사이트 조회가능)

    6. 국내 우체국 택배로 고객 배송

상기절차가 진행되며, 휴일이 있는 경우에는 일정이 1~2일씩 지연됩니다. 

최근 중국 직구 물량 급증으로 인해서 통관처리가 1~2일 추가적으로 소요됩니다.

==> 송장번호 전달 받으시고 10일 이내 상품을 수령하지 못하신 경우에는 반드시 리틀재팬 고객센터로 배송 사항을 문의 주시기 바랍니다.

        이런 경우 통관부호 오류로 인한 통관이 지체되는 경우이며, 관세청에서 주문시 입력하신 핸드폰 번호로 안내가 됩니다.

  ** 구매대행 쇼핑몰의 상품 취소는 상품 준비중 또는 일본 상품 출고 이후에는 취소가 불가하니, 사전에 빠르게 취소 문의를 주시기 바랍니다.

       (1:1 문의, 카카오톡, 고객센터 핸드폰 010-2491-2768 로 남겨주셔야 일본에서 상품 구매전에만 취소 처리가 가능합니다.)