공지사항

도쿄·오사카 등 7개 지역에 긴급사태 선언에 따른 배송 안내 (필독)

관리자   2020.04.07 22:32:25
조회수 301

리틀재팬을 이용해 주시는 고객님

 

코로나19로인해 일본에서 2020년 4월 7일 오후 5:30분에 토쿄, 오사카등 7개 지역에 재난 사태를 선언하였습니다.

(자세한 내용은 기사 참조 https://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2020/04/07/2020040703839.html?utm_source=naver&utm_medium=newsstand&utm_campaign=biz )

 

당사는 일본 오사카에서 상품을 공급받고 출하하고 있기에 고객님께  현재상황을 안내 드리고자 합니다.

 

도시 전체 봉쇄가 아니어서 기본적으로 상품을 배송하는 업무 자체에는 큰 문제가 없습니다.

다만, 일부 상품에 대해서 일본인의 사재기 또는 1인당 구매 수량 제한이 있을수 있어서

특정 상품 수급에 차질이 생겨 이로인한 배송 지연이 간혹  발생 할수도 있습니다.

이와 관련해서는 향후 일본 현지 상황을 확인하고 좀 더 자세히 안내 드리도록 하겠습니다.

 

오늘 발표한 내용으론 당장 상품 공급에 문제가 있지는 않을 것으로 예상하고 있으며,

일본 현지 업체에서도 상품 물량 확보에 최대한 노력을 하고 있습니다.

다만, 일부 식품을 포함한 주문 건은 다소 지연 발송을 할 수도 있으니, 너그럽게 양해 하여 주시기 바랍니다.

특별히 품절 혹은 배송 지연 건은 당사 고객센터에서 지속적으로 상황을 고객님께

안내드리기 위해 최선을 다하도록 하겠습니다.

 

빠른시간 코로나19가 안정되길 간절히 바라며, 고객님 모두가 건강하고 안전하게 지내시길 간절히 희망합니다.

상기 내용 관련하여 궁금하신 사항은 평일 10:00~17:00 사이에 고객센터 010-2491-2768 로 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.

 

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