공지사항
20년 일본 오봉절 연휴에 따른 배송 일정 안내
리틀재팬을 사랑해주시는 고객님
20년 일본 오봉절 연휴로 인한 배송 일정 안내 드리니 참조하여 주시기 바랍니다.
상기 내용에 대해서 부연 설명을 드리면,
1) 8/11일(수) 이전 주문 접수 건 중에 개인통관고유부호가 확인 전달된 고객님에 한해서 최대한 8/12(수)까지 일본에서 발송 진행 예정
(통관고유부호 미 전달 고객 주문 건, 식품 포함 주문 건, 일부 제품 준비가 불가한 상품은 발송이 진행되지 않습니다. 양해 부탁드립니다.)
참고로 식품 및 건강기능식품 포함 주문건은 식약청 신고 이후 허가증 발급 완료된 고객에 한해서 상품 발송이 가능합니다.
2) 8/12일(수) ~ 8/16일(일) 주문 접수 건 : 상기 기간동안 상품 주문 접수는 정상적으로 진행되며, 일본 오봉절 휴무일이 지난 8/17(월)부터 주문 접수순으로 순차적으로 일본에서 발송 진행됩니다.
따라서 상기 일정을 감안하여 충분한 여유 일정을 갖고 주문 접수를 부탁드립니다.
즉, 일본 오봉절 연휴기간 동안 일본 전체가 배송 업체 휴무로 인해 배송이 진행되지 못하니, 이 점을 참고하여 여유있는 일정으로 주문을 부탁드립니다.
상기 일본 오봉절 연휴 기간동안 리틀재팬 고객센터도 동일하게 휴무(8/13~8/17)를 진행하며, 정상적인 업무 진행은 8/18일(화)입니다.
고객센터 휴무로인한 유선번호 연결은 불가하나, 고객센터 1:1 게시판에 문의 글을 올려주시면, 확인 가능한 시점에는 수시로 회신을 드릴 예정이오니,
궁금하신 사항은 언제든 1:1 문의로 의견을 주시기 바랍니다.
* 오배송 및 누락 배송건 발생시 배송 받으신 사진 첨부하여 고객님 이름과 함께 고객센터 010-2491- 2768 로 문자 남겨주시면 8/18(화)일 부터 순차적으로 빠르게 처리하도록 하겠습니다.
아무쪼록 오봉절 연휴 기간동안 상담 진행 등 배송에 불편을 드려서 죄송하며, 너그럽게 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.
비밀번호 인증
글 작성시 설정한 비밀번호를 입력해 주세요.
확인